プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月29日
Remove Meの運営者であるJE CONSEIL(以下「当社」)は、フランスに所在する会社で、お客様の個人情報の取り扱いについて責任を負います。 当社は、日本国内の方に本サービスを提供しており、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)は、日本国内にある方に対する役務の提供に関連して 外国で個人情報を取り扱う場合にも適用されます(同法第171条)。本ページでは、取得する情報、利用目的、提供先、保存期間、およびお客様の権利の行使方法をご案内します。 日本語版のサイト向けのページです。
取得する情報
- フォームに入力していただく情報:名、姓、国、郵便番号と市区町村、メールアドレス、電話番号、および任意の識別情報。
- 診断によって得られる情報:お客様の情報に言及するウェブページ、メールアドレスに関連するデータ漏えい、お客様のデータを保有している可能性のある データブローカー、および診断中の質問へのご回答。
- 技術的な情報:IPアドレスの暗号化(ハッシュ化)されたフィンガープリント、ブラウザ、最初に開いたページ、キャンペーンのパラメーター(utm_sourceなど)、 および利用イベント(コードの入力、結果の除外など)。
利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
| 利用目的 | 補足 |
|---|---|
| 診断を実施し、レポートへのアクセスを提供すること(コードの送信を含む) | お客様が依頼されたサービスの提供に必要なものです |
| レポートに関するお知らせを送ること(「レポートが完成しました」) | お客様が依頼されたサービスに関連するものです |
| 当社のサービスに関する情報をお送りすること | チェックボックスで同意された場合のみ。いつでも撤回できます |
| 不正利用からサービスを保護すること(利用回数の制限、ボット対策) | セキュリティのためです |
| 訪問の流入元を把握し、サービスを改善すること | Cookieも広告ツールも使いません(Cookieを使わないVercelのアクセス解析) |
| トップページで、入力されたメールアドレスについて見つかったパスワードのマスクされたプレビューを表示し、サービスの利用状況を把握するためにそのアドレスを保持すること | 各パスワードの数文字のみを表示し、試行回数にも上限があります |
当社は、利用目的をできる限り特定し(同法第17条)、取得した個人情報の利用目的を速やかにお知らせ・公表するよう努めています(同法第21条)。 診断中に見つかったウェブページの抜粋は、お客様に関するものかどうかを判定するため、AIモデルに送信されます。この判定に基づいて、 お客様に法的な効果を及ぼす決定は行いません。結果は、お客様ご自身で訂正できる参考情報のレポートです。
販売・広告
当社は、お客様の個人データを販売しません。現在、本サイトでは広告ツール(Meta、Google広告など)は稼働していません。 法令に基づく場合などを除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供することはありません(同法第27条第1項)。 本サービスは成人の方を対象としています。
委託先と日本国外への移転
当社は、サービスの運営のため、次の事業者に個人データの取り扱いの全部または一部を委託しています(同法第27条第5項第1号)。 当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い(同法第25条)、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます(同法第23条)。 お客様の診断データはEU域内(フランス・パリ)に保管されるため、本サービスをご利用いただくと、お客様の個人データは日本国外に移転されます。 委託先の所在地は、米国またはEU域内です。
| 事業者 | 役割 | 対象となる情報 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | サイトとサーバー機能のホスティング(パリのリージョン)、Cookieを使わないアクセス解析(Web Analytics、Speed Insights) | IPアドレス、リクエスト、閲覧ページ、端末・ブラウザの種類、読み込み性能 | 米国 |
| Supabase | データベース(パリ) | 氏名などの本人情報、メールアドレス、診断結果 | EU域内 |
| Inngest | 診断のバックグラウンド実行 | 診断ID、診断の中間結果 | EU域内。履歴は24時間保持 |
| Serper | 公開ウェブの検索 | 入力された氏名、市区町村、メールアドレス、電話番号(検索クエリとして) | 米国 |
| Have I Been Pwned | データ漏えいの検索 | メールアドレス | オーストラリアから運営され、Cloudflareがホスト(EU域外) |
| LeakCheck | データ漏えいの検索。見つかった値(氏名、電話番号、住所、パスワード、ユーザー名、IP)は、マスクした形でのみ保持 | メールアドレス | 第三者の漏えい検索サービス。EU域外に移転される可能性あり |
| Anthropic | AIモデルによる結果の判定 | 氏名、市区町村、見つかったウェブページの抜粋 | 米国 |
| Resend | メールの送信(確認コード、レポート完成のお知らせ) | メールアドレス、名 | 米国 |
| Cloudflare | ボット対策(Turnstile) | IPアドレス、ブラウザの信号 | 米国 |
| Upstash | リクエスト数の制限(Redisデータベース、EU) | IPとメールアドレスの暗号化されたフィンガープリント | EU域内 |
| Google(アイコンサービス) | レポートに記載されたサイトのアイコンの表示 | 記載されたサイトのドメイン名(お客様の情報は含みません) | 米国 |
データ漏えいの情報とマスクされたパスワード
お客様のメールアドレスが既知のデータ漏えいに含まれているかをお伝えするため、Have I Been PwnedとLeakCheckに照会します。LeakCheckは、 漏えいしたパスワードなどの値を返すことがあります。当社は、一部の文字のみを表示したマスク版だけを表示し、完全な値を表示も保存もしません。 完全なプレビューは、お客様のメールアドレスに届く6桁のコードを入力した後にのみ表示されます。
保存期間
| 情報 | 期間 |
|---|---|
| 診断と結果 | 依頼から30日後に自動的に削除 |
| 技術的なイベントログ | 13か月後に自動的に削除 |
| 連絡先(連絡先レコード) | 当社からの情報の受け取りに同意された場合のみ、最後の連絡から3年 |
| 確認コード | 30分(暗号化されたフィンガープリントとして保持) |
| トップページの漏えいプレビュー | 入力されたメールアドレス、テスト結果、試行回数:最後の試行から12か月後に自動的に削除。マスクされたプレビューは、繰り返しの照会を避けるため、暗号化されたフィンガープリントを鍵として24時間保持 |
お客様の権利とその行使方法
お客様は、当社が保有する、お客様を識別できる保有個人データについて、次の請求をすることができます。
- 開示(電磁的記録の提供など)の請求(同法第33条)
- 内容が事実でない場合の、訂正・追加・削除の請求(同法第34条)
- 利用停止・消去、または第三者への提供の停止の請求(同法第35条)
- 保有個人データの利用目的の通知の求め(同法第32条第2項)
ご請求は、contact@remove-me.io 宛てのメールでお願いします。1か月以内にご回答します。本人確認のための書類は、重大な疑義がある場合にのみお願いします。 メールでの当社からの情報の受け取りに同意された場合は、いつでも撤回できます(当社からのメールに配信停止のリンクがあります)。 当社の名称、代表者の氏名(Jonathan Encaoua、社長)、および住所については、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします(同法第32条第1項)。
ご不明な点や、個人情報の取り扱いに関するご相談は、日本の個人情報保護委員会の個人情報保護法相談ダイヤル(www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/)でも受け付けられています。 委員会の公式サイトは www.ppc.go.jp です。
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