Caller ID spoofing: ψεύτικοι αριθμοί σε κλήσεις
Από την ομάδα Remove Me · Δημοσιεύθηκε στις 6 Νοεμβρίου 2026 · Ενημερώθηκε στις 6 Νοεμβρίου 2026 · 13 λεπτά ανάγνωσης
Εν συντομία
Στο caller ID spoofing οι απατεώνες παραποιούν τον αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη σας, ώστε η κλήση να μοιάζει με κλήση τράπεζας ή φορέα. Ο αριθμός στην οθόνη δεν αποδεικνύει ποιος καλεί. Κλείστε, μη δώσετε κωδικούς ή στοιχεία καρτών και καλέστε μόνοι σας τον οργανισμό από τον επίσημο αριθμό του.
Το τηλέφωνο χτυπά και στην οθόνη φαίνεται ένας ελληνικός αριθμός, ίσως και το όνομα της τράπεζάς σας. Η φωνή στην άλλη άκρη λέει ότι υπάρχει πρόβλημα στον λογαριασμό σας και ζητά έναν κωδικό «για να το λύσουμε». Όλα μοιάζουν αληθινά, κι όμως η κλήση μπορεί να έρχεται από το εξωτερικό και ο αριθμός να είναι ψεύτικος.
Αυτό λέγεται caller ID spoofing (ή CLI spoofing). Ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργεί, τι έχει αποφασίσει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), τι συμβουλεύουν οι αρμόδιες υπηρεσίες και τι κάνετε βήμα προς βήμα. Βασίζεται στις ανακοινώσεις της ΕΕΤΤ και στις σελίδες της Διεύθυνσης Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας. Είναι γενική πληροφόρηση και όχι νομική συμβουλή.
Σύντομη απάντηση: ο αριθμός στην οθόνη δεν αποδεικνύει τίποτα
Στο spoofing οι δράστες παραποιούν τον αριθμό του καλούντος. Η ΕΕΤΤ αναφέρει ότι εμφανίζουν ψευδώς αριθμούς τραπεζών, δημόσιων φορέων ή άλλους αληθοφανείς αριθμούς και παριστάνουν υπαλλήλους, για να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που θα χρησιμοποιηθούν σε παράνομες συναλλαγές. Αυτό που κάνετε:
- Διακόψτε την κλήση αμέσως. Δεν χρειάζεται να ακούσετε μέχρι το τέλος ούτε να είστε ευγενικοί.
- Μην δώσετε τίποτα: ούτε username, ούτε κωδικούς, αριθμούς καρτών, PIN ή κωδικούς μίας χρήσης (OTP). Η ΕΕΤΤ συστήνει να μην δίνετε ποτέ και σε κανέναν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία, όπως κωδικούς, αριθμούς καρτών, PIN ή OTP.
- Μην πατήσετε πλήκτρα που σας ζητούν και μην εγκαταστήσετε εφαρμογές κατόπιν οδηγιών.
- Καλέστε μόνοι σας τον οργανισμό από τον επίσημο αριθμό που βρίσκετε εσείς (στην κάρτα, στον ιστότοπο, στην εφαρμογή), όχι από τον αριθμό που σας δόθηκε ή αυτόν που εμφανίστηκε.
- Αναφέρετε την κλήση στην Αστυνομία. Η Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος έχει τη γραμμή 11188 (χωρίς χρέωση, όλο το εικοσιτετράωρο).
Δείτε ποια στοιχεία σας κυκλοφορούν
Μια κλήση απάτης πείθει περισσότερο όταν ο δράστης ξέρει το όνομά σας, την περιοχή σας ή τον αριθμό σας. Το Remove Me κάνει μια δωρεάν ανάλυση χωρίς εγγραφή: ψάχνει σε ό,τι είναι δημόσιο στο διαδίκτυο, σε γνωστές διαρροές δεδομένων και σε ένα μητρώο μεσιτών δεδομένων, και σας δείχνει τι εμφανίζεται για εσάς. Ένας εξαψήφιος κωδικός που στέλνεται στο e-mail σας ανοίγει την αναφορά. Το Remove Me δεν στέλνει ακόμη αιτήματα διαγραφής για λογαριασμό σας και δεν υπόσχεται ότι κάποια υπηρεσία θα αφαιρέσει τα στοιχεία σας. Ξεκινήστε τη δωρεάν ανάλυση.
Τι είναι το caller ID spoofing και πώς λειτουργεί
Κάθε κλήση μεταφέρει έναν «αριθμό καλούντος» (στα αγγλικά CLI, calling line identification), που εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Στο spoofing, ο δράστης δεν χρησιμοποιεί τον πραγματικό του αριθμό αλλά βάζει στη θέση του άλλον: έναν αριθμό που ξέρει ότι θα σας εμπνεύσει εμπιστοσύνη. Η ΕΕΤΤ περιγράφει τη μέθοδο ως παραποίηση του αριθμού του καλούντος, συχνά με σκοπό να παρουσιαστούν οι δράστες ως υπάλληλοι οργανισμών ή εταιρειών.
Τρία πράγματα αξίζει να κρατήσετε:
- Η οθόνη δείχνει ό,τι δηλώνει η κλήση, όχι ό,τι επαληθεύει το τηλέφωνό σας. Γι' αυτό μια κλήση που «φαίνεται» ελληνική μπορεί να έρχεται από το εξωτερικό.
- Ο στόχος είναι πάντα ο ίδιος: να δώσετε στοιχεία ή να κάνετε μια ενέργεια. Τα στοιχεία που ζητούνται είναι κωδικοί e-banking, αριθμοί καρτών, PIN, OTP.
- Ο δράστης δεν χρειάζεται να σας ξέρει. Πολλές κλήσεις γίνονται μαζικά, με την ελπίδα ότι κάποιοι θα απαντήσουν και θα πιστέψουν.
Τι έχει αποφασίσει η ΕΕΤΤ
Η ΕΕΤΤ είναι η αρχή που εποπτεύει την αγορά των τηλεπικοινωνιών και των ταχυδρομείων. Στο θέμα του spoofing έχουν δημοσιευτεί τρεις ανακοινώσεις της.
8 Μαΐου 2025: φραγή αριθμών τραπεζών και συστάσεις
Η ΕΕΤΤ έλαβε πολλές αναφορές από συνδρομητές και παρόχους για κακόβουλες κλήσεις με τη μέθοδο caller ID spoofing. Σε συνεργασία με την Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας και την Ελληνική Ένωση Τραπεζών, ζήτησε από τους παρόχους να φράξουν άμεσα τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό όταν ο αριθμός του καλούντα είναι γνωστός αριθμός τραπεζικού οργανισμού. Η πλειονότητα των παρόχων είχε ήδη εφαρμόσει τη φραγή. Η ανακοίνωση δεν κατονομάζει τράπεζες ή αριθμούς. Σύμφωνα με τη σελίδα της ΕΕΤΤ για τη διαβούλευση, τέτοιες φραγές για γνωστούς αριθμούς τραπεζών εφαρμόζονται ήδη από τον Απρίλιο του 2025.
22 Ιουλίου 2025: διαβούλευση για υποχρεωτική φραγή
Η ΕΕΤΤ έθεσε σε δημόσια διαβούλευση μέτρο για υποχρεωτική φραγή εισερχόμενων διεθνών κλήσεων που εμφανίζουν ως αριθμό καλούντος ελληνικό γεωγραφικό αριθμό του Εθνικού Σχεδίου Αριθμοδότησης, δηλαδή αριθμό που ξεκινά από +302. Η διαβούλευση διήρκεσε έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2025.
18 Δεκεμβρίου 2025: η απόφαση
Η ΕΕΤΤ ανακοίνωσε ότι ελήφθη απόφαση που υποχρεώνει τους παρόχους να φράσσουν τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό όταν ως αριθμός καλούντος εμφανίζεται ελληνικός γεωγραφικός αριθμός (+302). Τα βασικά σημεία:
- Πότε εφαρμόζεται: οι πάροχοι πρέπει να ξεκινήσουν την εφαρμογή το αργότερο πέντε μήνες μετά τη δημοσίευση της απόφασης στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ).
- Εξαιρέσεις: δεν φράσσονται κλήσεις που φέρουν εθνικό γεωγραφικό αριθμό αλλά δεν αποτελούν spoofing. Κύρια εξαίρεση είναι οι κλήσεις που προωθούνται από υπηρεσία προώθησης κλήσεων, όταν ο χρήστης βρίσκεται στο εξωτερικό. Αυτές θα δρομολογούνται με κρυφό αριθμό καλούντος, ώστε να αποφεύγονται κίνδυνοι απάτης.
- Εποπτεία: η ΕΕΤΤ θα παρακολουθεί την ορθή εφαρμογή.
- Κινητά: η ΕΕΤΤ ξεκίνησε συνεργασία με την Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας και τις εταιρείες κινητής, για να επεκταθούν τα μέτρα και σε κλήσεις που εμφανίζουν αριθμό κινητού ως αριθμό καλούντος.
Τι δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα
Η ανακοίνωση της 18ης Δεκεμβρίου 2025 δεν αναφέρει ούτε τον αριθμό της απόφασης ούτε την ημερομηνία δημοσίευσής της στο ΦΕΚ. Επομένως δεν μπορούμε να σας πούμε με βάση επίσημη πηγή από ποια ακριβώς μέρα ισχύει η φραγή, ούτε αν έχει ήδη επεκταθεί σε αριθμούς κινητών. Αν θέλετε την τρέχουσα εικόνα, ελέγξτε τις ανακοινώσεις στο eett.gr ή ρωτήστε τον πάροχό σας.
Και κάτι ακόμη, ακόμη κι όταν η φραγή ισχύει πλήρως: καλύπτει μια συγκεκριμένη μορφή (κλήσεις από το εξωτερικό που εμφανίζουν ελληνικό σταθερό αριθμό). Δεν σταματά κάθε επικίνδυνη κλήση. Κλήσεις μπορεί να έρχονται από άγνωστους αριθμούς, από το εσωτερικό, από εφαρμογές όπως το Viber ή το WhatsApp, ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο. Η προσοχή σας παραμένει το βασικό εργαλείο.
Πώς να αναγνωρίσετε μια κλήση απάτης
Τα σημάδια είναι σχεδόν πάντα τα ίδια, ανεξάρτητα από τον αριθμό που φαίνεται.
- Ζητούν στοιχεία που ο οργανισμός δεν ζητά τηλεφωνικά. Σύμφωνα με τη Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος, αν σας ζητούν χρήματα ή προσωπικά στοιχεία με το πρόσχημα επίσημου φορέα, όπως τράπεζας ή εταιρείας τηλεπικοινωνιών, πρόκειται πιθανότατα για απάτη.
- Δημιουργούν επείγον ή φόβο. Επαληθεύστε πάντα τις πληροφορίες πριν από οποιαδήποτε ενέργεια, ιδίως όταν η κλήση προκαλεί φόβο ή πίεση χρόνου. Η υπηρεσία στην ανακοίνωσή της της 21ης Ιουλίου 2026 τονίζει ότι η Αστυνομία δεν πιέζει τους πολίτες να ενεργήσουν άμεσα λόγω δήθεν έκτακτης ανάγκης.
- Σας ζητούν να πατήσετε πλήκτρο. Στις 21 Ιουλίου 2026 η Διεύθυνση προειδοποίησε για κλήσεις από άγνωστο αριθμό με ηχογραφημένο μήνυμα στα αγγλικά, που ισχυρίζεται ότι η ταυτότητα ή άλλα προσωπικά στοιχεία σας εμπλέκονται σε παράνομη δραστηριότητα και ζητά να πατήσετε το «1» για σύνδεση με εκπρόσωπο. Η Αστυνομία, αναφέρει, δεν ενημερώνει πολίτες με αυτόματα μηνύματα, δεν ζητά να πατηθεί πλήκτρο και δεν ζητά προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία τηλεφωνικά.
- Παριστάνουν αστυνομικούς και ζητούν χρήματα ή αντικείμενα. Στις 7 Ιουλίου 2026 η Διεύθυνση περιέγραψε απάτη σε στάδια: πίεση με απειλές ή ψευδείς ιστορίες για συγγενείς, δεύτερη κλήση από δήθεν αστυνομικό που μιλά για επιχείρηση σε εξέλιξη, αίτημα να συγκεντρώσετε χρήματα ή τιμαλφή και να τα αφήσετε σε σημείο, και γραμμή που μένει ανοιχτή ώστε να μην μπορείτε να μιλήσετε με συγγενείς ή τις Αρχές. Η Ελληνική Αστυνομία, τονίζει η υπηρεσία, ουδέποτε ζητά από πολίτες να παραδώσουν χρήματα ή τιμαλφή, να συμμετάσχουν σε επιχειρήσεις ή να κρύψουν το περιστατικό από συγγενείς.
- Σας ζητούν να κρατήσετε τη γραμμή ανοιχτή ή να μη μιλήσετε σε κανέναν. Αυτό είναι κόκκινη σημαία από μόνο του.
Μην βασίζεστε στην ικανότητά σας να «καταλαβαίνετε» ότι κάτι δεν πάει καλά. Ο κανόνας «κλείνω και καλώ μόνος μου» λειτουργεί ακόμη κι όταν η κλήση ακούγεται αληθινή.
Τι κάνετε κατά τη διάρκεια της κλήσης
Αν αναρωτιέστε τι να πείτε, το ωραίο είναι ότι δεν χρειάζεται να πείτε τίποτα.
- Μην επιβεβαιώσετε στοιχεία όταν σας τα διαβάζει ο καλών («είστε ο κύριος ή η κυρία…;»). Όποιος σας καλεί πρέπει να αποδείξει ποιος είναι, όχι εσείς.
- Μη δώσετε κωδικούς. Η ΕΕΤΤ συστήνει να μην δίνετε ποτέ και σε κανέναν PIN, OTP, κωδικούς e-banking ή αριθμούς καρτών.
- Μη μεταφέρετε χρήματα και μην παραδώσετε χρήματα ή αντικείμενα σε οποιονδήποτε, ό,τι κι αν σας πουν για λογαριασμούς «σε κίνδυνο».
- Κλείστε. Δεν είναι αγένεια. Αν η κλήση ήταν γνήσια, ο οργανισμός θα σας ξανακαλέσει ή θα μπορεί να επιβεβαιωθεί από τον επίσημο αριθμό του.
- Επιβεβαιώστε με δικό σας τρόπο. Καλέστε την τράπεζα από τον αριθμό που αναγράφεται στην κάρτα ή στον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή της, ή τον οργανισμό από τον ιστότοπό του. Αν ο ισχυρισμός αφορά συγγενή, καλέστε τον απευθείας για να βεβαιωθείτε ότι είναι καλά.
- Σημειώστε στοιχεία μόλις κλείσετε: αριθμό που εμφανίστηκε, ώρα, τι ζήτησαν, ονόματα που ανέφεραν.
Δεν είναι καλή ιδέα να καλέσετε πίσω τον αριθμό που εμφανίστηκε. Αν είναι παραποιημένος, δεν οδηγεί στον οργανισμό που ισχυρίστηκε ο καλών. Η ΕΕΤΤ συστήνει να καλέσετε εσείς τον οργανισμό, όχι να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία που σας έδωσε ο καλών.
Αν δώσατε στοιχεία ή κάνατε κάποια ενέργεια
Μην πανικοβάλλεστε και μην ντρέπεστε: οι απάτες αυτές στηρίζονται στην ψυχολογική πίεση και πιάνουν ανθρώπους κάθε ηλικίας. Η Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος προτείνει στις «πρακτικές οδηγίες» της τα εξής:
- Τράπεζα. Επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζά σας αν έχουν υποκλαπεί στοιχεία κάρτας, κωδικοί internet banking ή κωδικοί μίας χρήσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες της ώστε να μπλοκαριστούν λογαριασμοί και κάρτες. Αν έχει ήδη γίνει μεταφορά χρημάτων, ακολουθήστε τις οδηγίες της για αμφισβήτηση συναλλαγών. Τον αριθμό της τράπεζας βρείτε τον από τον επίσημο ιστότοπο ή την κάρτα σας.
- Κωδικοί. Από μια «καθαρή» συσκευή αλλάξτε τους κωδικούς σε όλους τους λογαριασμούς σας, ιδιαίτερα e-mail, internet banking και social media.
- Συσκευές. Αν δώσατε σε κάποιον πρόσβαση στη συσκευή σας, αποσυνδέστε άμεσα υπολογιστή και κινητό από το διαδίκτυο και απευθυνθείτε σε εξειδικευμένο τεχνικό.
- Viber. Αν χάσατε την πρόσβαση στην εφαρμογή ή χρησιμοποιείται για κωδικούς της τράπεζας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Viber μέσω της επίσημης φόρμας βοήθειας.
- Μήνυση. Για να υποβάλετε μήνυση, μεταβείτε στην πλησιέστερη αστυνομική αρχή.
Τα αποδεικτικά που αξίζει να κρατήσετε
Η Δίωξη Κυβερνοεγκλήματος συστήνει να κρατάτε, εφόσον είναι δυνατό, και σε έντυπη μορφή:
- τους αριθμούς τηλεφώνου που σας κάλεσαν ή σας έστειλαν μηνύματα,
- τους τραπεζικούς λογαριασμούς, τις αποδείξεις εμβασμάτων και τα στοιχεία των κακόβουλων συναλλαγών,
- e-mail, μηνύματα SMS και υπερσυνδέσμους (links), μαζί με τα URL,
- την περιγραφή του συμβάντος με όλες τις λεπτομέρειες.
Για τα επόμενα βήματα μιας ολοκληρωμένης υπόθεσης δείτε τον οδηγό Ηλεκτρονική απάτη: τι κάνετε αν πέσατε θύμα, και για τη διαδικασία καταγγελίας τον οδηγό Καταγγελία στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.
Πού αναφέρετε μια κλήση απάτης
Υπάρχουν περισσότερα από ένα σημεία, ανάλογα με το τι ζητάτε.
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος. Η γραμμή 11188 λειτουργεί χωρίς χρέωση, όλο το εικοσιτετράωρο, για ενημέρωση και καταγγελία. Στον ιστότοπο cyberalert.gr υπάρχει και σύνδεσμος για υποβολή καταγγελίας μέσω gov.gr, καθώς και σελίδα επικοινωνίας.
- Αστυνομία. Η ίδια η Διεύθυνση αναφέρει ότι απάτες και απόπειρες απάτης με τηλεφωνική κλήση καταγγέλλονται στο Κέντρο Άμεσης Δράσης στο 100 ή στην πλησιέστερη αστυνομική αρχή. Η ΕΕΤΤ συστήνει επίσης να αναφέρετε άμεσα την κλήση στην Αστυνομία.
- Τράπεζα. Αν εμπλέκονται κάρτες ή λογαριασμοί, είναι το πρώτο τηλεφώνημα που κάνετε, και πάντα από τον επίσημο αριθμό της.
- ΕΕΤΤ. Για θέματα τηλεφωνίας, η αρχική σελίδα του eett.gr παραπέμπει σε φόρμα υποβολής καταγγελίας. Για την ίδια την απάτη όμως ο πρώτος αποδέκτης είναι η Αστυνομία.
Η αναφορά βοηθά και τους άλλους: οι υπηρεσίες δημοσιεύουν προειδοποιήσεις για νέες μεθόδους και η ΕΕΤΤ συστήνει να ενημερώνετε συγγενείς και φίλους όταν υποψιάζεστε κλήση απάτης.
Πώς μειώνετε τον κίνδυνο από εδώ και πέρα
Δεν εξαρτάται από εσάς αν κάποιος θα παραποιήσει έναν αριθμό, αλλά υπάρχουν συνήθειες που σας προστατεύουν ό,τι κι αν εμφανίζεται στην οθόνη.
Συμφωνήστε έναν κανόνα με την οικογένεια. Ένας απλός κανόνας: «Δεν δίνουμε κωδικούς ή χρήματα σε κλήση που δεν ξεκινήσαμε εμείς. Κλείνουμε και καλούμε μόνοι μας». Καλό είναι να ενημερώσετε τους δικούς σας, ιδιαίτερα ηλικιωμένους και ανθρώπους που δεν γνωρίζουν τέτοιες μεθόδους. Και η ΕΕΤΤ συστήνει να ενημερώνετε συγγενείς και φίλους.
Αποθηκεύστε τους επίσημους αριθμούς. Αν έχετε στη λίστα επαφών τον αριθμό της τράπεζάς σας, όπως τον βρήκατε στην κάρτα ή στην εφαρμογή της, το πρώτο τηλεφώνημα επιβεβαίωσης είναι ένα πάτημα. Φροντίστε να τον έχετε πάρει από επίσημη πηγή.
Περιορίστε τα στοιχεία σας που κυκλοφορούν. Όσο περισσότερα ξέρει ένας δράστης, τόσο πιο πειστικός γίνεται. Δείτε ποια στοιχεία σας είναι ορατά, και ζητήστε αφαίρεση από όσους καταλόγους ή υπηρεσίες το επιτρέπουν. Αυτό δεν αποκλείει ότι θα σας καλέσει κάποιος, γι' αυτό ο κανόνας του «κλείνω και καλώ μόνος μου» μένει πάντα σε ισχύ.
Ενεργοποιήστε διπλή επαλήθευση στους σημαντικούς λογαριασμούς σας. Ακόμη κι αν κάποιος αποσπάσει έναν κωδικό, χρειάζεται δεύτερο στοιχείο. Μην δώσετε όμως και αυτό το δεύτερο στοιχείο (τον κωδικό μίας χρήσης) σε κανέναν που τηλεφωνεί.
Κρατήστε φρέσκια την ενημέρωσή σας. Η cyberalert.gr δημοσιεύει τακτικά προειδοποιήσεις για νέες απάτες, με ημερομηνία. Μια ματιά πού και πού αρκεί.
Spoofing, ανεπιθύμητες κλήσεις και SMS: τι ξεχωρίζει
Οι τρεις έννοιες μπερδεύονται εύκολα, αλλά οι λύσεις διαφέρουν.
- Spoofing είναι η παραποίηση του αριθμού. Αφορά το ποιος φαίνεται να καλεί. Η απάντηση είναι η επιβεβαίωση με δικό σας κανάλι και η φραγή από τους παρόχους.
- Ανεπιθύμητες διαφημιστικές κλήσεις είναι η εμπορική προώθηση που δεν επιθυμείτε. Εκεί ισχύει ξεχωριστό νομικό πλαίσιο και ειδικά μητρώα. Δείτε τον οδηγό Ανεπιθύμητες κλήσεις: πώς τις περιορίζετε.
- Smishing είναι η απάτη με SMS ή μηνύματα εφαρμογών. Συχνά συνδέεται με κλήσεις («πήρα τηλέφωνο για το μήνυμα που σας έστειλα»). Αναλυτικά στον οδηγό Απάτη με SMS, Viber ή WhatsApp.
Αν η κλήση παριστάνει την τράπεζα και ζητά να «προστατέψετε τον λογαριασμό σας», διαβάστε και τον οδηγό για τον ψεύτικο υπάλληλο τράπεζας: Απάτη με «τράπεζα».
Συχνά λάθη που βοηθούν τους απατεώνες
- «Αφού ο αριθμός είναι ελληνικός, θα είναι αληθινός.» Όχι. Αυτό ακριβώς εκμεταλλεύεται το spoofing.
- «Δεν έδωσα κωδικό, άρα δεν έγινε κάτι.» Ίσως όχι, αλλά αν πατήσατε πλήκτρο, εγκαταστήσατε εφαρμογή ή δώσατε στοιχεία, ελέγξτε τα με την τράπεζα και αλλάξτε κωδικούς.
- «Θα καλέσω τον αριθμό που μου έδωσαν για να επιβεβαιώσω.» Ο αριθμός αυτός ελέγχεται από τον δράστη. Πάντα βρείτε εσείς τον επίσημο αριθμό.
- «Μου είπαν να μην το πω σε κανέναν.» Είναι από τα πιο ξεκάθαρα σημάδια. Μιλήστε με κάποιον δικό σας άνθρωπο και με την Αστυνομία.
- «Θα μιλήσω μόνο για λίγο.» Δεν χρειάζεται να μιλήσετε καθόλου. Όσο μακραίνει η κλήση, τόσο αυξάνεται η πίεση.
Συνοψίζοντας
Το spoofing δεν κάνει τις απάτες πιο έξυπνες, τις κάνει πιο πειστικές. Η ΕΕΤΤ έχει ήδη λάβει μέτρα για τους αριθμούς τραπεζών και έχει αποφασίσει υποχρεωτική φραγή των κλήσεων από το εξωτερικό που εμφανίζουν ελληνικό σταθερό αριθμό, με ημερομηνία εφαρμογής που εξαρτάται από τη δημοσίευση στο ΦΕΚ και με επέκταση στα κινητά ακόμη σε συζήτηση τη στιγμή της ανακοίνωσης. Τα μέτρα αυτά μειώνουν ένα μέρος του προβλήματος, δεν το εξαλείφουν. Η πιο αξιόπιστη άμυνα παραμένει ο κανόνας των τριών κινήσεων: κλείνω, δεν δίνω τίποτα, καλώ μόνος μου τον επίσημο αριθμό.
Πηγές
- ΕΕΤΤ: Λήψη μέτρου αντιμετώπισης τηλεφωνικών κλήσεων απάτης με τη μέθοδο CLI Spoofing (18/12/2025)
- ΕΕΤΤ: Διαβούλευση για μέτρο αντιμετώπισης του Caller ID Spoofing (22/07/2025)
- ΕΕΤΤ: Λήψη μέτρων και συστάσεις στους καταναλωτές (08/05/2025)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Πρακτικές οδηγίες
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Νέα μέθοδος τηλεφωνικής απάτης με επίκληση της Ελληνικής Αστυνομίας (21/07/2026)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Φαινόμενο τηλεφωνικής απάτης με υποδυόμενους αστυνομικούς (07/07/2026)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Αρχική σελίδα
Συχνές ερωτήσεις
- Τι είναι το caller ID spoofing (CLI spoofing);
- Είναι η παραποίηση του αριθμού του καλούντος. Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ, οι δράστες εμφανίζουν ψευδώς αριθμούς τραπεζών, δημόσιων φορέων ή άλλους αληθοφανείς αριθμούς και παριστάνουν υπαλλήλους, για να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία.
- Μπορώ να εμπιστευτώ τον αριθμό που βλέπω στην οθόνη;
- Όχι χωρίς επιβεβαίωση. Επειδή ο αριθμός μπορεί να έχει παραποιηθεί, η ΕΕΤΤ συστήνει να διακόπτετε την κλήση και να καλείτε μόνοι σας τον οργανισμό από τον οποίο υποτίθεται ότι προέρχεται.
- Τι αποφάσισε η ΕΕΤΤ για το spoofing;
- Στις 18 Δεκεμβρίου 2025 ανακοίνωσε απόφαση για υποχρεωτική φραγή εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό που εμφανίζουν ελληνικό γεωγραφικό αριθμό (+302). Οι πάροχοι πρέπει να την εφαρμόσουν το αργότερο πέντε μήνες μετά τη δημοσίευσή της στο ΦΕΚ. Η ανακοίνωση δεν αναφέρει ημερομηνία δημοσίευσης.
- Καλύπτονται και τα κινητά;
- Κατά την ανακοίνωση της 18ης Δεκεμβρίου 2025, η ΕΕΤΤ είχε ξεκινήσει συνεργασία με τους παρόχους κινητής για να επεκταθούν τα μέτρα και σε κλήσεις με αριθμό κινητού. Η επέκταση δεν περιγράφεται ως ήδη σε ισχύ. Ελέγξτε τα νεότερα στο eett.gr.
- Τι κάνω αν έδωσα στοιχεία σε τέτοια κλήση;
- Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας, αλλάξτε κωδικούς από μια καθαρή συσκευή και κρατήστε αποδεικτικά. Μπορείτε να ενημερώσετε τη Δίωξη Κυβερνοεγκλήματος στο 11188 (χωρίς χρέωση, όλο το εικοσιτετράωρο) ή την Αστυνομία στο 100.
- Πού αναφέρω μια κλήση απάτης;
- Η ΕΕΤΤ συστήνει να αναφέρετε άμεσα την κλήση στην Αστυνομία. Η Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος δέχεται ενημερώσεις και καταγγελίες στο 11188 και ηλεκτρονικά μέσω gov.gr, ενώ για μήνυση απευθύνεστε στο πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα.
Πηγές
- ΕΕΤΤ: Λήψη μέτρου αντιμετώπισης τηλεφωνικών κλήσεων απάτης με τη μέθοδο CLI Spoofing (18/12/2025)
- ΕΕΤΤ: Διαβούλευση για μέτρο αντιμετώπισης του Caller ID Spoofing (22/07/2025)
- ΕΕΤΤ: Λήψη μέτρων και συστάσεις στους καταναλωτές (08/05/2025)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Πρακτικές οδηγίες
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Νέα μέθοδος τηλεφωνικής απάτης με επίκληση της Ελληνικής Αστυνομίας (21/07/2026)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Φαινόμενο τηλεφωνικής απάτης με υποδυόμενους αστυνομικούς (07/07/2026)
- Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος: Αρχική σελίδα και ανακοινώσεις
Η συντακτική μας μέθοδος
Αυτό το άρθρο γράφεται από την ομάδα Remove Me με βάση τις επίσημες πηγές που αναφέρονται παραπάνω. Το ενημερώνουμε όταν αλλάζουν αυτές οι πηγές. Ενημερώνει και δεν αποτελεί εξατομικευμένη νομική συμβουλή.
Βρήκατε κάποιο λάθος σε αυτό το άρθρο; Αναφέρετέ το μαςΔιαβάστε επίσης
Απάτες και ανεπιθύμητα μηνύματα
Ανεπιθύμητες κλήσεις: Μητρώο 11 και πώς τις περιορίζετε
Διαφημιστικές κλήσεις και spam: τι ισχύει με το Μητρώο του άρθρου 11 του ν. 3471/2006, πώς εγγράφεστε μέσω του παρόχου σας και ποια όρια έχει.
6 Νοεμβρίου 2026 · 13 λεπτά ανάγνωσης
Απάτες και ανεπιθύμητα μηνύματα
Ηλεκτρονική απάτη: τι κάνετε αν πέσατε θύμα
Πέσατε θύμα απάτης στο διαδίκτυο ή στο τηλέφωνο; Τι κάνετε αμέσως, ποιους ειδοποιείτε (τράπεζα, 11188) και πώς κάνετε καταγγελία. Βήμα προς βήμα.
6 Νοεμβρίου 2026 · 13 λεπτά ανάγνωσης
Απάτες και ανεπιθύμητα μηνύματα
Phishing: τι είναι και πώς αναγνωρίζετε ένα ψεύτικο μήνυμα
Τι είναι το phishing (ηλεκτρονικό ψάρεμα), πώς αναγνωρίζετε ένα ψεύτικο μήνυμα και τι κάνετε αν πατήσατε τον σύνδεσμο ή δώσατε στοιχεία. Βήμα προς βήμα.
6 Νοεμβρίου 2026 · 13 λεπτά ανάγνωσης